地域に根差した迅速な対応力
東京都世田谷区砧に拠点を構えるアシスト水道サービスは、一都三県に広がる営業所ネットワークを活用し、地域の皆様の水回りトラブルに迅速に対応しております。東京都内では目黒営業所・世田谷営業所・練馬店、千葉県では千葉営業所・松戸店・船橋店・市原店、埼玉県ではさいたま営業所・川越店、神奈川県では横浜営業所・川崎店・大和店・横須賀店・茅ヶ崎店と、各エリアに拠点を設けております。
365日対応可能な体制で、朝8時から夜20時までの営業時間内であれば、お問い合わせから最短30分から1時間での駆けつけを実現しています。水が止まらない、排水が詰まったといった緊急性の高いトラブルが発生した際には、経験豊富な技術者が迅速にお伺いし、現地での状況確認と応急処置を素早く実施いたします。スピーディーな初動対応で被害の拡大を防ぎ、地域の皆様の快適な暮らしを守ります。
多様な資格を持つプロフェッショナル集団
アシスト水道サービスには、給水装置工事主任技術者・排水設備工事責任技術者・ガス可とう管接続工事監督者・第二種電気工事士といった各種資格を保有する技術者が在籍し、水回りに関する専門的な知識と技術を備えております。指定給水装置工事事業者としての認定を受け、キッチン・トイレ・洗面・浴室・屋外水道・加圧・井戸ポンプといった水道設備の修理・交換から、給湯器・ソーラー給湯器・エコキュート・電気温水器といった給湯設備全般まで対応しています。
排水まわりでは、つまり解消・排水漏れ・排水管洗浄・悪臭除去・排水マスと排水管の点検・排水ポンプといった作業を実施し、給水・排水・雨水の漏水調査にも精通しております。トイレ・浴室・キッチン・洗面室のリフォーム、給水管・給湯管・排水管の配管工事、タイル風呂・屋上・屋根・ベランダの防水工事、定期点検清掃メンテナンスまで、建物全体の水回りシステムを総合的にサポートする確かな技術力を持っております。
明確な料金体系と丁寧な説明
水回りのトラブルは原因がわかりにくく、費用面でもご不安を感じやすい分野です。アシスト水道サービスでは、お客様に安心してご依頼いただけるよう、分かりやすく明確な料金設定を心がけております。見積もりは基本的に無料で行い、部品を外すなど有料となる場合には必ず事前にご説明し、費用をお伝えしてから作業を開始いたします。
現地調査にお伺いし、トラブルの原因や必要な施工内容を、専門用語を多用せずわかりやすくご説明しております。どのようなトラブルが起きているのか、どの部分に手を入れる必要があるのかを丁寧に整理し、透明性の高いお見積もりをご提示いたします。必要以上の工事を行うことはせず、修理で対応できる部分とリフォームによって改善した方が良い部分を見極め、お客様のご予算や建物の条件に合わせた最適なプランをご提案しております。
施工後も続く安心のサポート体制
アシスト水道サービスでは、工事完了時点で終わりではなく、その後も安心して設備を使い続けていただくことを大切にしております。施工後の使い方や気になる点についてのご相談に対応する無料アフターサービスを提供し、施工内容が日常生活の中でしっかり機能しているかを確認し、必要に応じた説明や助言を行っております。万が一の違和感や小さな変化にも目を向けられる体制を整え、末永くサポートいたします。
TOTO・INAX中野管材・三栄水栓製作所・渡辺パイプ株式会社・株式会社小泉といった信頼できる主要取引先と連携し、品質の高い部品や設備を使用した施工を実現しております。代表の石村治が掲げる「ご依頼の出会いを大切に、地域の皆様から頼りにされる会社であるよう目指す」という理念のもと、従業員一同が誠実な仕事と丁寧な対応を心がけ、「お宅なら安心して任せられるね」という信頼と安心を皆様にお届けしております。
