親切丁寧な対応で信頼を築く地域密着型サービス
断捨離工房では、「親切丁寧」をモットーに掲げ、金沢市を拠点として地域の皆様のお困りごと解決に尽力しています。不用品回収を中心に、引っ越しのお手伝いや家具の組立・移動、水回りのトラブル対応まで、日常生活で発生する多様なニーズに柔軟に応じる体制を整えています。お客様へのご挨拶や礼儀を大切にしながら、サービスの品質だけでなく対応全体にご満足いただけるよう努めており、些細なことでも気軽に相談できる街の便利屋として信頼される存在を目指しています。
一般のお客様からのご依頼が多い一方で、小規模な店舗や会社など法人様からのご相談にも対応し、活動の幅を広げています。代表は中能登町出身であり、能登エリアへの愛着から、ご相談次第で能登方面への出張も可能です。金沢市や白山エリアを中心としながらも、北は能登から南は能美市まで幅広いエリアで対応しており、地域に根差したきめ細やかなサービスを通じて、お客様の豊かな暮らしを支えています。
オーダーメイドの提案で実現する最適なサービス
断捨離工房が大切にしているのは、お客様一人ひとりの状況に合わせた丁寧なヒアリングと現場調査です。同じお困りごとは一つとしてなく、それぞれのご事情やご要望が異なるため、まずはしっかりとお話を伺い、現場の状況を把握することから始めています。お客様が本当に必要とするサービスだけを適正価格で提供できるよう、ニーズと費用のご希望を考慮したオーダーメイドのプランを作成し、お困りごと解決に全力を尽くしています。
サービス内容は多岐にわたり、不用品回収や引っ越し作業、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、生前整理、エアコンの取り付け・取り外し、草刈りや庭木伐採、水回りのトラブル対応、タイヤ交換、バッテリー上がりの充電、パソコンやスマートフォンの設定支援など、幅広いお悩みに対応しています。不用品回収では、年代の古いものや破損しているものにもお値段が付く場合があり、買取と同時に費用を算出することで、お客様の負担を軽減する工夫を行っています。
透明性のある料金体系と迅速な対応力
断捨離工房では、初めてのお客様も安心してご利用いただけるよう、わかりやすい料金体系を採用しています。時間単位での料金やサービス自体の料金など、それぞれの作業内容に応じて明瞭な価格設定を行っており、ご予算をもとにご利用を検討いただけます。現場状況等に基づいて無料でお見積もりを作成し、その内訳を丁寧にご説明することで、費用面の不安を解消しています。追加サービスがない場合は一切の追加請求を行わないため、お見積もり決定後も安心してお任せいただけます。
トラブル発生時には、スピーディーな対応を心がけています。排水管の破損による水漏れや車のバッテリー上がりなど、すぐに対処が必要な状況では、お客様の不安や焦りをいち早く解消できるよう、ご指定の場所までスタッフが迅速に出向き、状況に合わせた適切な対処法でトラブル解決に取り組んでいます。公式LINEやWEBからは24時間いつでもご連絡いただけるため、急なトラブルにもすぐ対処に伺える場合があり、地域の皆様に頼られる存在として活動を続けています。
幅広い世代に寄り添う街のお助け隊
断捨離工房は、お子様からシニア世代まで幅広く信頼される街の便利屋を目指し、日々精進を重ねています。ご高齢の方や単身の方など、人手が足りない方のお助け隊として、日常生活で困ったことがあればすぐに対応する便利な存在でありたいと考えています。遺品整理や生前整理では、第三者の視点から丁寧に仕分けを行い、故人様や依頼者様の想いに寄り添いながら作業を進めています。
草刈りや庭木伐採では、景観を綺麗に整えるだけでなく、日当たりや風通しを改善し、害虫の発生を防ぐことで、快適な住環境の維持をサポートしています。エアコンの取り付け・取り外しでは、サイズや取り付け位置に関係なく丁寧に作業し、周囲の建材を傷付けないよう配慮しながら、最後にしっかりと稼働を確認してから終了しています。「どこに依頼したらいいかわからない」といったお困りごとにも対応しており、何でもやる精神で地域の皆様が心も豊かになるようなサービスの提供に励んでいます。
